Mesafeli Satış Sözleşmesi
*İlgili yasa gereği lütfen aşağıdaki sözleşme metnimizi 12 punto ve koyu fontta print ederek okuyunuz. Ayrıca internet sitemize üye olan ve alışveriş yapan her müşteri, tarafımızdan düzenlenmiş olan aşağıdaki satış sözleşmemizin tüm maddelerini başka bir ihbara gerek kalmadan okumuş ve kabul etmiş sayılır.
Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu sözleşme 13.06.2003 tarih ve 25137 sayılı Resmi Gazetede yayınlanan Mesafeli Sözleşmeler Uygulama Usul ve Esasları Hakkında Yönetmelik gereği internet üzerinden gerçekleştiren satışlar için sözleşme yapılması zorunluluğuna istinaden düzenlenmiş olup, maddeler halinde aşağıdaki gibidir.
MADDE 1 - KONU
İşbu sözleşmenin konusu, satıcının, alıcıya satışını yaptığı, site içerisinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun-Mesafeli Sözleşmeleri Uygulama Esas ve Usulleri Hakkında Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin kapsamaktadır.
MADDE 2.1 - SATICI BİLGİLERİ
Ünvan : Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.
Adres :Modoko Sanayi Sitesi 5.cadde No:281/B Yukarı Dudullu-Ümraniye/İSTANBUL
Telefon : (216) 540 97 68 – 69 - 70
Faks : (216) 540 97 71
E-posta : info@homebutik.com
MADDE 2.2 - ALICI BİLGİLERİ
Müşteri olarak www.homebutik.com alışveriş sitesine üye olan kişinin üye olurken kullandığı adres ve iletişim bilgileri esas alınır.
MADDE 3 - SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
3.1 - Malın / Ürünün / Hizmetin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli, ödeme şekli, siparişin sonlandığı andaki bilgilerden oluşmaktadır.
3.2 - www.homebutik.com‘dan kredi kartı (Visa, MasterCard) ya da banka havalesi / EFT, mail order veya kapıda nakit ödeme ile alışveriş yapılabilir. Bir hafta içinde havalesi alınmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin / EFT’nin banka hesaplarımıza ulaştığını belirlediğimiz andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.
3.3 - Sözleşme Süresi: Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin yada her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen yada tamamen yerine getirmelerini yada bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 15 (on beş) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.
MADDE 4 - GENEL HÜKÜMLER
4.1 - 'Alıcı', madde 3'te belirtilen sözleşme konusu ürün veya ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.
4.2 - Sözleşme konusu ürün veya ürünler, yasal 30 günlük süreyi aşmamak koşulu ile her bir ürün için 'Alıcının' yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak ön bilgiler içinde açıklanan süre içinde 'Alıcı' veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa teslim edilir. Bu süre 'Alıcıya' daha önce bildirilmek kaydıyla en fazla 10 gün daha uzatılabilir.
4.3 - Sözleşme konusu ürün, 'Alıcıdan' başka bir kişi / kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi / kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.) sorumlu tutulamaz.
4.4 - Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.) sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5 - Sözleşme konusu ürünün teslimatı için bedelinin 'Alıcının' tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.) ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6 - Ürünün tesliminden sonra 'Alıcıya' ait kredi kartının 'Alıcının' kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.)'ne ödememesi halinde, Alıcının kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla ürünün 3 gün içinde Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.)'ne gönderilmesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri Alıcıya aittir.
4.7 - Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.) mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeni ile sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu 'Alıcıya' bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde 'Alıcı' siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini, ve / veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. 'Alıcının' siparişi iptal etmesi halinde ödemiş olduğu bedel ve borç altına sokan tüm belgeler 10 gün içinde tüketiciye iade edilir. Eğer ödeme kredi kartı ile yapılmış ise ödemenin iptali, satış bedelinin Alıcının kredi kartına iadesi işlemlerini Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.) banka nezdinde takip eder. Tutarın Alıcı hesaplarına iadesini 'Banka' 10 gün içinde gerçekleştirmek ile yükümlüdür. Bu işlem 'Alıcının' kredi kartı hesap kesim tarihine bağlı olarak bir sonraki ekstresine sarkabilir.
4.8 - Garanti belgesi ile satılan ürünlerden olan veya olmayan ürünlerin arızalı veya bozuk olması halinde, 'Alıcı', Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.)'ni telefon, faks veya e-posta yoluyla bilgilendirecektir. Ürünlerin garanti koşulları ithalatçı / üretici firma tarafından sağlanmaktadır. Ürün garanti kapsamındaysa Home Butik garanti şartları çerçevesinde gerekli onarımın yapılması için ürünü ithalatçı / üretici firmaya ücretsiz olarak ulaştıracaktır. Ürünün garantisi bittiyse veya kapsam dışındaysa veya yerinde servis hizmeti olmayan bir ürün ise nakliye, ulaştırma giderlerine ilişkin ödemeler 'Alıcı' tarafından yapılır.
4.9 - İşbu sözleşme, www.homebutik.com sitesinden yapılan alışverişlerde geçerlilik kazanır. www.homebutik.com adresinden ürün satın alan 'Alıcı' bu sözleşmeyi kabul etmiş sayılır.
MADDE 5 - CAYMA HAKKI
'Alıcı', sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi / kuruluşa tesliminden itibaren yedi (7) gün içinde cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.)'ne faks, e-posta ile bildirimde bulunulması ve ürünün ilgili madde hükümleri çerçevesinde kullanılmamış ve ambalajının açılmamış olması şarttır. Bu hakkın kullanılması halinde, 3. kişiye veya 'Alıcı'ya teslim edilen ürünün Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.)'ne gönderildiğine ilişkin kargo teslim tutanağı örneği ile fatura aslının iadesi zorunludur. Bu belgelerin ulaşmasını takiben ürünü satın alırken 'Alıcının' tercih ettiği ödeme şekline göre nakden veya banka havalesi ile ödenen bedel nakden ödenir ve borç altına sokan tüm belgeler 7 gün içinde 'Alıcıya' iade edilir. Kredi kartı ile yapılan işlemlerde ise banka nezdinde iade işlemleri için gerekli başvurular hemen yapılır. Fatura aslı gönderilmez ise KDV ve varsa sair yasal yükümlülükler iade edilemez. Cayma hakkı nedeni ile iade edilen ürünün kargo bedeli 'Alıcı' tarafından karşılanır.
Niteliği itibariyle ürünün ambalajının açılmamış, bozulmamış ve ürünün kullanılmamış olması şartına bağlıdır.
Ayrıca, tüketicinin özel istek ve talepleri uyarınca üretilen veya üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye özel hale getirilen mallarda tüketici cayma hakkını kullanamaz.
Ödemenin kredi kartı veya benzeri bir ödeme kartı ile yapılması halinde tüketici, kartın kendi rızası dışında ve hukuka aykırı biçimde kullanıldığı gerekçesiyle ödeme işleminin iptal edilmesini talep edebilir. Bu halde, kartı çıkaran kuruluş itirazın kendisine bildirilmesinden itibaren 10 gün içinde ödeme tutarını tüketiciye iade eder.
İşbu sözleşmenin uygulanmasında, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Home Butik (Adalılar Mobilya Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti.)'nin yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
Siparişin sonuçlanması durumunda 'Alıcı' işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.